Rujukan Laman

Privasi Akaun Anda Dijelaskan

Di swb77, dasar privasi kami menerangkan data yang kami ambil semasa anda buka akaun, hantar dokumen, atau guna Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Akaun & dataKuki sesiAkses terkawalWilayah disokong
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
swb77 Privasi Akaun Anda Dijelaskan
SALURAN TERUS

Saluran Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu salinan data, pembetulan maklumat, atau penjelasan tentang cara kami memproses akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang disediakan di halaman bantuan.

Sembang bantuan Gunakan sembang untuk hantar permintaan akses data, pembetulan, atau pertanyaan tentang tempoh simpanan. Pasukan kami akan minta butiran pengesahan sebelum memproses apa-apa perubahan supaya semakan rekod dibuat dengan betul.
Emel privasi Jika anda mahu rekod bertulis, hantar emel dengan subjek yang jelas dan sertakan nombor akaun, masa kejadian, serta butiran data yang anda mahu semak. Ini membantu kami cari rekod yang tepat tanpa perlu ulang pertanyaan.
Borang permintaan Borang ini sesuai untuk permintaan salinan, eksport, atau semakan akses. Kami guna butiran yang anda beri hanya untuk menjejak permintaan, menjawab dalam urutan yang sesuai, dan menjaga sejarah komunikasi yang kemas.
LAPISAN PERLINDUNGAN

Cara Kami Jaga Data Anda

Kami mereka bentuk aliran data supaya hanya maklumat yang diperlukan bergerak antara pendaftaran, pengesahan, bayaran, dan sokongan.

Kutipan minimum

Kami hanya minta butiran yang perlu untuk buka akaun, sahkan identiti, dan urus sokongan. Kami tidak menambah medan yang tidak ada kaitan dengan fungsi tersebut tanpa sebab operasi yang jelas.

Kuki & sesi

Kuki membantu kami ingat sesi log masuk, bahasa, dan pilihan paparan, serta mengesan peranti yang tidak dikenali. Anda boleh kawal kebanyakan tetapan ini melalui penyemak imbas anda sendiri.

Keselamatan akaun

Akses akaun dilindungi dengan kata laluan, semakan peranti, dan tanda amaran jika ada cubaan masuk yang luar biasa. Jika anda nampak aktiviti pelik, kami boleh semak log dan kunci sesi sementara.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk pertikaian, audit, dan kewajipan undang-undang. Bila tempoh itu tamat, akses disekat dahulu sebelum pemadaman atau pengurangan data dilakukan.

Pindaan data

Jika nama, nombor telefon, atau emel anda berubah, hubungi kami dengan butiran baharu dan bukti yang sesuai. Kami akan bandingkan dengan rekod asal sebelum mengemas kini profil anda.

Rujukan permintaan

Untuk soalan tentang siapa yang boleh melihat data anda, kami terangkan skop akses ikut tugas dalaman, penyedia perkhidmatan, atau arahan undang-undang. Anda boleh minta penjelasan bertulis melalui saluran bantuan.

Soalan Tentang Data Anda

Bahagian ini menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan, dan mengemas kini data anda supaya anda tahu apa yang berlaku apabila anda buka akaun, berhubung dengan sokongan, atau menggunakan kaedah bayaran tempatan. Jika jawapan di sini tidak cukup, hantarkan permintaan melalui saluran bantuan dan kami akan semak butiran akaun anda dengan teliti, berdasarkan rekod yang ada dan had akses yang sah.

Kami menyimpan maklumat yang anda beri semasa daftar, butiran hubungan, log peranti, rekod transaksi, dan mesej sokongan. Jumlahnya bergantung pada cara anda guna akaun dan permintaan yang anda hantar.

Kami proses data untuk pengesahan identiti, keselamatan akaun, pemadanan transaksi, jawapan sokongan, dan kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Tanpa data tertentu, sebahagian fungsi tidak boleh disemak.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran bantuan dan kami akan sahkan identiti anda dahulu. Jika dibenarkan, kami beri salinan dalam format yang sesuai supaya anda boleh semak kandungannya.

Maklumkan bahagian mana yang salah, berikan maklumat yang betul, dan sertakan bukti jika perlu. Kami semak rekod asal, sahkan perubahan, kemudian kemas kini fail yang berkaitan dengan akaun anda.

Kami simpan data selagi akaun aktif dan lebih lama hanya jika perlu untuk audit, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Selepas itu, akses dihadkan dan pemadaman dibuat bila sesuai.

Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan yang perlu membantu operasi akaun, pemprosesan bayaran, atau keselamatan, serta pihak berkuasa apabila ada keperluan undang-undang. Bahagian yang dikongsi sentiasa minimum.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, dan perlindungan asas. Anda boleh ubah kawalan pada penyemak imbas, tetapi beberapa bahagian mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami swb77 Login Badai swb77 App